1millionbot

English

• Create a virtual assistant: Below we show you some usage guides to create from a basic assistant to an advanced one.
• Create DialogFlow credentials: How to create DialogFlow credentials for your chatbot
• Conversations: Monitor and manage past and present interactions between users and your virtual assistant through this section.
• Channels: Integrate your assistant in any of the next channels
• Web
• Twitter
• Slack
• Telegram
• Teams
• Facebook Messenger
• Instagram Messenger
• WhatsApp Cloud API
• WhatsApp Twilio
• Customize: Customize your chatbot's appearance, instructions, messages, services, and settings to provide a personalized and engaging user experience.
• Knowledge Base
• Intents
• Create an intent
• Training Phrases with Entities
• Extracting values with parameters
• Rich responses: Each assistant integration in a channel allows you to display rich responses.
• Best practices
• Entities
• Create an entity
• Types of entities
• Synonym generator
• Best practices
• Training
• Validation and training of the assistant
• Library
• Chatbot: Get a comprehensive view of your chatbot's interaction with users, understand user behavior, and measure performance metrics to optimize the chatbot experience.
• Live chat: Analyze the performance of the live chat service, measure the effectiveness of customer support, and optimize resource management based on real-time data.
• Survey: Analyze survey results to better understand customer satisfaction and the perception of the service provided.
• Reports: Monthly reports with all the most relevant statistics.
• Leads: Gain detailed control of your leads and manage key information for future marketing and sales actions.
• Surveys: Manage your surveys and goals to collect valuable opinions and measure the success of your interactions with customers.
• IAM: Manage roles and permissions to ensure the right content is delivered to the right user.
• Security: Be in control and protect your account information.

Spanish

• Crear un asistente virtual: A continuación te mostramos unas guías de uso para crear desde un asistente básico hasta uno avanzado.
• Crear credenciales DialogFlow: Como crear tus credenciales DialogFlow para tu chatbot
• Conversaciones: Supervisa y administra las interacciones pasadas y presentes entre los usuarios y tu asistente virtual a través de esta sección.
• Canales
• Web
• Twitter
• Slack
• Telegram
• Teams
• Facebook Messenger
• Instagram Messenger
• WhatsApp Cloud API
• WhatsApp Twilio
• Personalizar: Personaliza la apariencia, instrucciones, mensajes, servicios y ajustes de tu chatbot para ofrecer una experiencia de usuario personalizada y atractiva.
• Base de Conocimiento
• Intenciones
• Crear una intención
• Frases de entrenamiento con entidades
• Extracción de valores con parámetros
• Respuestas enriquecidas: Cada integración del asistente en un canal permite mostrar respuestas enriquecidas.
• Mejores prácticas
• Entidades
• Crear una entidad
• Tipos de entidades
• Generador de sinónimos
• Mejores prácticas
• Entrenamiento
• Validación y entrenamiento del asistente
• Biblioteca
• Chatbot: Obtén una visión integral de la interacción de tu chatbot con los usuarios, comprende el comportamiento del usuario y mide las métricas de rendimiento para optimizar la experiencia del chatbot.
• Chat en vivo: Analiza el rendimiento del servicio de chat en vivo, mide la eficacia de la atención al cliente y optimiza la gestión de recursos con base en datos en tiempo real.
• Encuestas: Analiza los resultados de las encuestas para comprender mejor la satisfacción del cliente y la percepción del servicio proporcionado.
• Informes: Informes mensuales con todas las estadísticas más relevantes.
• Leads: Obtén un control detallado de tus leads y administra la información clave para futuras acciones de marketing y ventas.
• Encuestas: Gestiona tus encuestas y objetivos para recoger opiniones valiosas y medir el éxito de tus interacciones con los clientes.
• IAM: Administra roles y permisos para garantizar que el contenido adecuado se muestra al usuario adecuado.
• Seguridad: Ten el control y protege la información de tu cuenta.

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